Politique de confidentialité

Pharmascience Inc. (« Pharmascience ») est fermement résolue à assurer la protection de vos renseignements personnels et le respect de votre vie privée. Les renseignements personnels sont des renseignements au sujet d’une personne que l’on peut identifier. Les renseignements personnels comprennent des renseignements qui peuvent être liés à vous, tels que, mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone personnel ou votre adresse électronique personnelle. Nous prenons de nombreuses précautions pour maintenir la sécurité et la confidentialité des renseignements que vous nous communiquez. Nous ne vendons ni ne donnons vos renseignements personnels à aucun tiers sans votre consentement explicite.

La protection de votre vie privée est importante pour Pharmascience. Cette politique de confidentialité en ligne (« Politique ») explique la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels que vous pouvez nous communiquer durant l’utilisation de ce site Web (« Site »). Par l’accès au Site, vous convenez d’être lié par les modalités énoncées ci-après. Veuillez lire attentivement cette Politique.

1. Collecte de renseignements.

Sur ce Site, les renseignements personnels peuvent être recueillis de deux façons :

(i) renseignements non personnels qui sont recueillis automatiquement durant l’utilisation du Site; et (ii) renseignements personnels que vous transmettez volontairement.

(a) Renseignements non personnels

Comme c’est le cas avec de nombreux autres sites Web, ce Site recueille automatiquement certains renseignements non personnels au sujet des utilisateurs, tels que la date et l’heure auxquelles ils accèdent au Site, le type de navigateur qu’ils utilisent et l’adresse de protocole Internet de leur ordinateur. Ces renseignements non personnels sont utilisés aux fins d’administration du système et ils nous aident à améliorer le Site. Nous pouvons ainsi déterminer la fréquence de visite de ce Site, mais nous n’avons aucun renseignement particulier sur les visiteurs. Le Site utilise des témoins pour améliorer votre utilisation du Site en procurant une navigation sans faille ou en permettant au Site de vous reconnaître en tant qu’utilisateur précédent. Vous pouvez régler votre navigateur de manière à inactiver les témoins tout en continuant à utiliser le Site bien que la capacité d’utiliser certaines parties du Site puisse être affectée.

(b) Renseignements personnels que vous transmettez

Bien que vous ne soyez pas tenu de vous inscrire pour avoir accès à notre Site, on vous demandera peut-être de nous transmettre des renseignements personnels lorsque vous visiterez certaines sections de notre Site. Certaines sections de notre Site peuvent être limitées à certaines personnes telles que les professionnels de la santé et nous pouvons donc leur demander de s’enregistrer à l’entrée de ces sections en nous communiquant certains renseignements. Des renseignements personnels peuvent également être recueillis lorsque vous demandez des informations ou des services offerts sur ce Site. Pharmascience utilise les informations pour répondre à votre demande et de la manière permise par ailleurs par la loi.

Pharmascience transmet des renseignements personnels à différents agents ou entreprises à l’extérieur de la Société qui sont chargés de la maintenance technologique ou qui travaillent en notre nom à l’exécution de transactions commerciales, telles que le service clientèle et l’envoi de communications de marketing au sujet de nos produits, de nos services et de nos offres. Nous pouvons également transmettre des renseignements personnels aux filiales et aux sociétés affiliées de Pharmascience. Tous ces agents et entreprises sont tenus de se conformer à la présente Politique.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels aux fins suivantes : (i) en lien avec la vente, la cession ou autre transfert des activités du Site auxquelles ont trait les données; (ii) pour répondre à des demandes appropriées d’organismes gouvernementaux légitimes ou lorsque nous y sommes tenus par les lois applicables, des ordonnances judiciaires ou des règlements gouvernementaux; ou (iii) lorsque nécessaire pour des audits d’entreprise ou pour faire enquête sur une plainte ou une menace à la sécurité ou y répondre.

Ce Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web; il convient de remarquer que cette Politique s’applique uniquement à ce Site et non aux sites Web d’autres entreprises ou organisations auxquels le présent Site peut être lié. Vous devez vérifier, sur tout site lié, la politique de confidentialité qui s’applique à ce site et/ou faire toute enquête nécessaire à l’égard de cette politique de confidentialité auprès de l’exploitant du site lié. Ces liens aux sites Web de tierces parties sont fournis uniquement à des fins de commodité et d’information. Pharmascience n’appuie pas ces sites Web liés et n’en est pas responsable.

2. Utilisation des renseignements personnels.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à des fins autres que celles auxquelles ils ont été recueillis, à moins que vous ne consentiez à une utilisation différente ou que la loi ne l’exige. Nous envoyons parfois des offres à des groupes sélectionnés de clients. Nous pouvons, à cette fin, utiliser des tiers travaillant pour le compte de Pharmascience. Nous vous communiquerons des manières de nous informer que vous ne voulez pas recevoir ces offres promotionnelles ou d’information. Nous pouvons ainsi prévoir une case d’inclusion par laquelle les clients acceptent de recevoir des informations transmises par un tiers, avec une indication claire qu’en acceptant, vous soumettez vos données à un tiers. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir du matériel promotionnel ou d’information de nous en suivant les consignes d’exclusion mentionnées ou incluses dans chacun des programmes que nous vous faisons parvenir.

3. Limitations de divulgation.

Vos renseignements personnels ne seront divulgués à aucune fin autre que les fins précises identifiées au moment de la collecte, à moins que vous ne consentiez à une fin différente de divulgation ou que la loi ne l’exige.

4. Consentement.

Votre connaissance et votre consentement sont requisafin de recueillir, d’utiliser et de divulguer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable en faisant parvenir un courriel à webmestre@pharmascience.com. En communiquant vos renseignements personnels sur notre Site, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels suivant les modalités de la présente Politique.

5. Conservation de vos renseignements personnels.

Pharmascience conserve vos renseignements au 6111, avenue Royalmount, Montréal (Québec) H4P 2T4 Canada.

6. Mesures de protection et de sécurité.

Pharmascience emploie des mesures raisonnables et appropriées pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels. Nos méthodes de sécurité sont passées en revue sur une base régulière et nous employons de routine une technologie à jour pour éviter toute violation de la confidentialité de vos renseignements personnels. Pharmascience accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée des enfants, surtout en ligne. Nous ne recueillons ou ne sollicitons sciemment aucun renseignement personnel d’enfants de même que nous ne leur permettons pas de devenir des utilisateurs enregistrés de notre site ou de lignes d’information sollicitant de l’aide, ni de demander des informations de cette manière.

7. Rétention et destruction.

Les renseignements personnels recueillis par Pharmascience ne seront conservés qu’aussi longtemps qu’ils demeureront nécessaires pour satisfaire les fins identifiées ou comme la loi l’exige. Au terme de cette période, vos renseignements personnels seront détruits de la manière précisée par le chef de la protection des renseignements personnels responsable.

8. Droit de se désabonner, plaintes et demandes de renseignements.

Il incombe au chef de la protection des renseignements personnels de Pharmascience de s’assurer que Pharmascience se conforme à la présente Politique et aux lois de confidentialité applicables. Si vous désirez mettre à jour vos renseignements personnels ou modifier vos préférences de marketing; si vous désirez de plus amples renseignements sur les pratiques de gestion des informations adoptées par Pharmascience; ou si vous désirez soumettre un commentaire ou une plainte, veuillez communiquer avec le chef de la protection des renseignements personnels.

Chef de la protection des renseignements personnels
6111, avenue Royalmount, Montréal (Québec) H4P 2T4 Canada
Téléphone : (514) 340-5025
Télécopieur : (514) 340-7264
Courriel : cpo@pharmascience.com

9. Accès à vos renseignements personnels.

Si vous soumettez des renseignements personnels, vous avez le droit de les consulter et de les modifier. Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels en faisant parvenir votre demande par courriel à cpo@pharmascience.com. Sous réserve de certaines exceptions et limitations imposées par la loi, vous aurez accès à vos renseignements personnels dans un délai raisonnable et vous aurez le droit de remettre en question l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et de les faire corriger, au besoin.

10. Modifications.

Pour permettre des modifications à ce Site, des développements technologiques et juridiques, les présentes modalités et conditions peuvent être modifiées par Pharmascience sans préavis. La collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels par Pharmascience seront régies par la version de ces modalités alors en vigueur. Les nouvelles versions seront affichées sur ce Site. Votre utilisation continue du Site après affichage des modifications emportera votre consentement aux modifications.

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